El propósito del viaje que pretende realizar y otros datos determinarán que tipo de visado se exige según las leyes de inmigración de Estados Unidos. Como solicitante de visa, tendrá que demostrar que cumple con todos los requisitos para recibir la categoría de visa que usted está solicitando.
Vea nuestro directorio de categorías de visa en usvisas.state.gov para determinar qué categoría de visa podría ser apropiado para su propósito de viajar a los Estados Unidos.
Estimado cliente de la Sección Consular:
El propósito del viaje que pretende realizar y otros datos determinarán que tipo de visado se exige según las leyes de inmigración de Estados Unidos
¿Qué es una visa?
Los ciudadanos extranjeros que deseen ingresar a los Estados Unidos deben primero obtener una visa, la cual se coloca en el pasaporte del viajero. Este último es un documento de viaje emitido por el país de nacionalidad del viajero.
Algunos viajeros internacionales pueden calificar para ingresar a los Estados Unidos sin una visa en caso de reunir las condiciones. La sección de visas de este sitio web trata exclusivamente sobre visas para ciudadanos extranjeros que deseen viajar a los Estados Unidos
(Nota: Los ciudadanos estadounidenses no necesitan una visa para ingresar a los Estados Unidos. Sin embargo, si planean viajar al exterior, es posible que necesiten una visa emitida por la embajada del país que deseen visitar)
Declaración de servicio al cliente
El Departamento de Estado administra los procesos de visa de manera estricta, pero justa con el fin de proteger los intereses de Estados Unidos. Estamos comprometidos con la transparencia indispensable por la cual Estados Unidos ha sido siempre reconocido.
Como solicitante, le prometemos que:
- lo trataremos con dignidad y respeto, incluso cuando no podamos otorgarle una visa.
- le daremos un trato individual y su caso será único.
- recordaremos que, para usted, la entrevista para una visa puede ser una experiencia nueva o intimidante y así estar nervioso.
- usaremos todo el tiempo disponible de su entrevista para poder obtener la mejor imagen posible sobre sus intenciones y planes de viaje.
- utilizaremos todos los recursos disponibles para asistir de manera justa a todos los solicitantes en la obtención de sus citas a fines de que puedan realizar a tiempo sus viajes de turismo, negocios y otras obligaciones importantes.
- publicaremos información detallada y precisa sobre los requisitos para obtener una visa y el proceso de aplicación en el sitio web de cada embajada y consulado.
- publicaremos en http://travel.state.gov los tiempos de espera para obtener una cita de no inmigrante en cada embajada y consulado
- le explicaremos la razón del rechazo de su visa, si sucediere.
Asimismo, si usted es:
- un estudiante, haremos todo lo posible para garantizar que obtenga una cita y, si califica, una visa a tiempo para comenzar las clases
- un viajero de emergencia por razones médicas o humanitarias, agilizaremos el trámite para aquellos casos en que una vida se halle en peligro.
- un viajero de negocios, estableceremos los mecanismos adecuados para facilitar su viaje de negocios y agilizar aquellos casos de interés particular para los negocios de Estados Unidos.
Al mismo tiempo, como solicitante de visa, esperamos que usted:
- planee su viaje y aplique para su visa con la mayor antelación posible.
- complete su formulario de manera completa y precisa
- realice planes de viajes próximos en el tiempo.
- se prepare para la entrevista de manera tal que pueda describir sus intenciones de viaje de manera clara y concisa.
Contáctenos
Para ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente, visite la página del Servicio Oficial del Sistema de Información y Citas, o visite las páginas sobre Visas de no inmigrante y Visas de inmigrante para encontrar información detallada e información de contacto de cada sección. Usted puede escribirnos en inglés o español.
Si usted tiene preguntas específicas sobre un caso de visa, puede contactar directamente a la sección de visas correspondiente. Por favor tenga en cuenta que bajo la ley de los Estados Unidos, los registros de visa son confidenciales y por lo tanto, no podemos proporcionar información a terceras personas. La sección de visas sólo responderá las inquietudes del solicitante de visa o su representante legal.
La sección consular no acepta documentos adicionales relacionados con la negación de una visa.
El sitio web dispone de preguntas frecuentes y más preguntas frecuentes con información importante general e información sobre los procesos de visado. Por favor visite los enlaces, ya que no serán respondidas las consultas que se encuentren accesibles en el sitio web.
Solicitud de entrevista:
Durante ciertas épocas del año usted notará una importante demora en la obtención de una cita, por lo que le sugerimos programe su entrevista con debida anticipación. Tenga en cuenta que el tiempo de demora actual puede variar diariamente de acuerdo a la demanda de solicitudes de entrevista.
Administre su propia entrevista:
Si usted quisiera administrar su entrevista (reprogramar, cancelar o reconfirmar información o documentación), puede hacerlo ingresando AQUÍ (para ingresar podrá hacerlo únicamente con los MISMOS datos con los que programó su entrevista original o el servicio no reconocerá su entrevista y le solicitará que abone un nuevo arancel).
¿Problemas con su cita?
El Consulado no puede ayudarlo por inconvenientes con la programación de su entrevista online. Por cualquier inconveniente relacionado con problemas técnicos tales como:
- No recibí el mail de confirmación
- No puedo ingresar a mi cuenta
- No puedo agregar a un familiar
- Los datos ingresados de mi cita son incorrectos
- No veo el calendario para programar la cita
- Recibí un correo de cancelación y yo no cancelé mi entrevista, etc.
Contáctese con el Servicio de Información de Visas aclarando el motivo de su consulta, nombre completo, número de pasaporte COMPLETO y fecha de nacimiento.
USO DE GESTORES, AGENCIAS O SERVICIOS NO AUTORIZADOS:
No recomendamos la contratación de terceros no autorizados para trámite de visas. La Embajada de los EEUU sugiere realizar todo trámite de solicitud de visa en forma personal. Si le han solicitado dinero para la gestión de un adelanto de cita o le han prometido un trato especial, usted ha sido víctima de una estafa.